Comment gérer la sécurité des voyageurs durant la COVID-19

Nous vivons un moment sans précédent dans l’histoire de l’industrie du voyage. La pandémie de COVID-19 a changé à jamais l’industrie du voyage d’affaires. Avec les restrictions de voyage et le confinement, les voyageurs d’affaires sont confrontés à des défis auxquels ils n’ont jamais dû fait face auparavant. Il est crucial pour les entreprises de garantir la sécurité de leurs employés pendant leurs déplacements professionnels. Le meilleur moyen est d’éviter les voyages d’affaires non essentiels. Toutefois, si le voyage ne peut être évité, voici quelques moyens de protéger vos voyageurs.

Selon cdc.gov, la plupart des virus et autres germes ne se propagent pas facilement dans les avions en raison de la façon dont l’air y circule et y est filtrée. Les voyages en avion sont donc sécuritaires tant que la distanciation sociale est maintenue et que les passagers portent un masque en tout temps. Les aéroports, pour leur part, renforcent les strictes mesures de sécurité.

Que peuvent faire les entreprises et les voyageurs pour réduire les risques liés aux voyages pendant la pandémie de COVID-19 ?

Questions à poser avant de voyager

La destination est-elle sécuritaire ?

Consultez les directives de voyage fournies par votre gouvernement. Avant que vos employés ne se déplacent, il est indispensable de consulter les conseils et avertissements aux voyageurs en vigueur pour le pays de destination. Y a-t-il eu récemment une éclosion du coronavirus dans ce pays? Celui-ci a-t-il des exigences en matière de voyage, comme une quarantaine de 14 jours obligatoire à l’arrivée ? Le port du masque est-il obligatoire ? Se tenir à jour et communiquer les conseils aux voyageurs aux employés en temps réel peut être un processus très fastidieux pour les grandes organisations. Zii Protect permet aux voyageurs et aux organisateurs de voyages de recevoir des avis et des alertes en temps réel avant et après la réservation du voyage corporatif, en fonction de l’itinéraire et du profil du voyageur. Les voyageurs et les organisateurs de voyages sont ainsi immédiatement mis au courant si un événement s’est produit ou si le niveau de risque a augmenté dans un pays en particulier. Ils peuvent alors prendre rapidement des décisions quant à la meilleure ligne de conduite à adopter.

Dans quelle mesure l’hôtel est-il conforme aux directives de santé publique ?

Nous vous conseillons de faire quelques recherches avant de réserver une chambre d’hôtel. Consultez d’abord le site web de l’hôtel pour savoir quelles mesures ont été adoptées pour faciliter la distanciation sociale et assurer la sécurité et la désinfection des locaux afin de réduire le risque de transmission. L’hôtel offre-t-il une méthode d’enregistrement sans contact et virtuelle aux clients ? Certains hôtels offrent désormais la possibilité d’utiliser son téléphone pour s’enregistrer. Il est également important de savoir si les clients et le personnel de l’hôtel sont contrôlés avant d’entrer dans les zones à forte fréquentation, comme première ligne de défense pour détecter d’éventuelles infections. L’hôtel propose-t-il un désinfectant pour les mains dans les zones communes ou près des ascenseurs ? Il est recommandé d’éviter tout contact avec la réception. La meilleure pratique consiste à payer en ligne pour éviter les transactions par carte sur le lieu de destination.

Lors de la réservation d’un voyage avec Zii, les informations du voyageur sont automatiquement transmises aux fournisseurs concernés et aux systèmes mondiaux de distribution (GDS) utilisés par les agences de voyages pour réserver et payer les voyages auprès des compagnies aériennes, des compagnies de location de voitures et des hôtels. Il est important d’utiliser une plateforme de confiance pour la réservation de votre vol, de votre hôtel et de votre transport.

Comment obtenir une assurance voyage ?

Il y a de fortes chances que votre assurance maladie standard ne couvre pas les employés contre les pertes liées à la COVID-19. Alors que les pays ouvrent leurs frontières aux voyageurs internationaux, de plus en plus de compagnies d’assurance proposent désormais une assurance voyage couvrant le coronavirus. Achetez une assurance voyage indépendante offrant la possibilité d’annuler si nécessaire. Vous pouvez également envisager de réserver auprès de compagnies aériennes qui offrent aux voyageurs une couverture d’assurance COVID-19. Il est également important de considérer que les plans de voyage peuvent changer à tout moment; si un état d’urgence est déclaré ou que des mesures de quarantaine sont mises en place, il est important que les voyageurs disposent d’une assurance flexible qui en tienne compte.

Hello Zii est une fonctionnalité de clavardage en direct qui met les utilisateurs en contact avec de vraies personnes en temps réel. Ce canal de communication est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et est pris en charge par des agents chargés de la réussite des clients pour aider les utilisateurs de toutes les manières possibles. Les agents peuvent vous aider à trouver le meilleur scénario possible et la meilleure assurance voyage pour la destination en question.

Pour trouver et s’adapter rapidement à une meilleure solution, Zii est l’un des outils de gestion de voyages les plus avancés du marché. Il s’agit de votre solution tout-en-un pour vos besoins en gestion de voyages corporatifs. Zii vous permet non seulement de réserver un voyage d’affaires complet, mais aussi de l’annuler facilement, de le réserver à nouveau et d’obtenir l’approbation des gestionnaires, le tout sur une seule plateforme. Il fournit également à vos employés des mises à jour en temps réel sur leurs déplacements. Avec Zii, vous pouvez facilement mettre à jour les politiques de voyage en ligne que vos employés pourront par la suite consulter sur la plateforme.

Pour en savoir plus sur les différentes fonctionnalités de Zii pour les voyageurs, cliquez ici.

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